Gaya APA
Mm, E, L, G, S.
(2001).
Komunikasi Yang Efektif
.
Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara.
Gaya MLA
Mm, Endang, Lestari, G,, Sh,.
"Komunikasi Yang Efektif".
Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara,
2001.
Text.