Hibah
Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Jasa Penerbangan
Dunia penerbangan merupakan salah satu perusahaan yang memproduksi jasa penerbangan yang erat hubungannya dengan teknologi canggih saat ini. Mereka selalu paling cepat memanfaatkan perkembangan teknologi terbaru yang ada di muka bumi. Jasa penerbangan terdiri dari beberapa elemen yang ada di dalamnya. Pada buku ini yang dibahas adalah jasa penerbangan yang dirasakan langsung oleh penumpang, yaitu jasa bandara, jasa maskapai penerbangan, dan jasa ruang tunggu (lounge).
Tidak tersedia versi lain