Gaya APA
Sinambela, L, P., Rochadi, S.
(2010).
Reformasi Pelayanan Publik
.
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Sinambela, Lijan, Poltak., Rochadi, Sigit.
"Reformasi Pelayanan Publik".
Jakarta:
Bumi Aksara,
2010.
Text.