Industri penerbangan telah mengalami berbagai insiden dan kecelakaan yang memicu kesadaran akan pentingnya keselamatan, keamanan dan pelayanan penerbangan. Insiden dan kecelakaan yang terjadi sebelumnya menjadi pelajaran penting dalam mengidentifikasi risiko dan mengembangkan praktik terbaik untuk mencegah terulangnya insiden serupa di masa depan.